ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ СЕРВИСА «ГРАДОСЛОВ»
Редакция от 02 июня 2026 г.
Настоящая Политика конфиденциальности, далее — Политика, определяет порядок обработки и защиты персональных данных, технических данных и иной информации посетителей и пользователей сервиса «Градослов», расположенного по адресу https://gradoslov.ru.
Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Шкляр Алексей Владимирович, ОГРНИП 317502900042598, ИНН 502909376907, далее — Оператор.
Настоящая Политика применяется ко всем посетителям сайта https://gradoslov.ru, в том числе к лицам, которые используют сайт без регистрации, авторизации и оплаты.
Используя сайт, указывая адрес электронной почты, устанавливая отметку о согласии с документами Сервиса, оплачивая доступ либо продолжая использование сайта, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.
1. Термины и определения
1.1. Сервис — программное обеспечение «Градослов», доступное через сайт https://gradoslov.ru.
1.2. Оператор — Индивидуальный предприниматель Шкляр Алексей Владимирович, осуществляющий обработку персональных данных.
1.3. Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис, в том числе посетитель сайта, не прошедший авторизацию и не оплативший доступ.
1.4. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к Пользователю.
1.5. Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
1.6. Cookies — небольшие фрагменты данных, которые сохраняются на устройстве Пользователя и используются для работы сайта, аналитики, авторизации и улучшения Сервиса.
1.7. Технические данные — сведения об устройстве, браузере, IP-адресе, действиях на сайте, источнике перехода и иные данные, возникающие при использовании сайта.
2. Какие данные обрабатываются
2.1. Оператор может обрабатывать следующие данные Пользователя:
- адрес электронной почты;
- сведения о приобретенном доступе;
- сведения об оплате, за исключением полных данных банковской карты;
- IP-адрес;
- данные cookies;
- сведения об устройстве Пользователя;
- сведения о браузере и операционной системе;
- сведения о действиях Пользователя на сайте;
- источник перехода на сайт;
- дату и время посещения сайта;
- данные, полученные с использованием сервиса Яндекс Метрика;
- данные из обращений Пользователя, направленных на электронную почту Оператора.
2.2. Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных, включая сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях, интимной жизни, биометрические данные и иные подобные сведения.
2.3. При оплате доступа платежные данные банковской карты обрабатываются платежным сервисом, банком-эквайером или иным платежным оператором. Оператор не получает и не хранит полные данные банковской карты Пользователя.
2.4. До указания адреса электронной почты и оплаты доступа Оператор может обрабатывать технические данные посетителя сайта, включая данные cookies, IP-адрес, сведения об устройстве, браузере и действиях на сайте.
3. Цели обработки данных
3.1. Персональные данные и технические данные обрабатываются в следующих целях:
- обеспечение работы сайта и Сервиса;
- авторизация Пользователя в Сервисе;
- предоставление доступа к приобретенному цифровому контенту;
- учет оплаченных Экскурсий и пакетов Экскурсий;
- направление технических сообщений, связанных с использованием Сервиса;
- обработка обращений Пользователя;
- рассмотрение запросов по оплате и возвратам;
- обеспечение безопасности сайта и Сервиса;
- анализ посещаемости сайта;
- оценка работы интерфейса;
- улучшение структуры, содержания и удобства использования Сервиса;
- выполнение требований законодательства Российской Федерации.
3.2. Если Пользователь отдельно согласился получать уведомления о новых экскурсиях, городах и предложениях, адрес электронной почты может использоваться для направления таких сообщений.
3.3. Пользователь вправе отказаться от получения информационных и рекламных сообщений, направив обращение на адрес info@gradoslov.ru.
3.4. Технические сообщения, связанные с авторизацией, доступом, оплатой, восстановлением доступа и работой Сервиса, не считаются рекламной рассылкой и могут направляться Пользователю в связи с использованием Сервиса.
4. Правовые основания обработки
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные и технические данные на основании:
- согласия Пользователя;
- необходимости исполнения Пользовательского соглашения;
- необходимости предоставления доступа к оплаченному цифровому контенту;
- необходимости обеспечения работы сайта и Сервиса;
- необходимости выполнения требований законодательства Российской Федерации.
4.2. Согласие на обработку персональных данных предоставляется Пользователем путем использования сайта, указания адреса электронной почты, установки отметки о согласии с документами Сервиса, оплаты доступа либо продолжения использования сайта.
4.3. Продолжая использовать сайт, Пользователь соглашается с использованием cookies, сервиса Яндекс Метрика и обработкой технических данных на условиях настоящей Политики.
5. Cookies и Яндекс Метрика
5.1. Сайт использует cookies и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы Сервиса, авторизации Пользователя, анализа посещаемости сайта и улучшения качества работы Сервиса.
5.2. Cookies могут использоваться для сохранения технических параметров, поддержания авторизации, анализа действий Пользователя на сайте и повышения удобства использования Сервиса.
5.3. На сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс Метрика.
5.4. С помощью Яндекс Метрики могут обрабатываться технические данные о посещении сайта, включая сведения о действиях Пользователя на сайте, источнике перехода, используемом устройстве, браузере, операционной системе, IP-адресе, файлах cookies и иных технических параметрах.
5.5. Данные, получаемые с использованием Яндекс Метрики, используются Оператором для анализа посещаемости сайта, оценки работы интерфейса, улучшения структуры Сервиса и повышения удобства его использования.
5.6. Использование Яндекс Метрики начинается при посещении сайта и может происходить до авторизации Пользователя, указания адреса электронной почты и оплаты доступа.
5.7. Продолжая использовать сайт, Пользователь соглашается с использованием cookies и сервиса Яндекс Метрика на условиях настоящей Политики.
5.8. Пользователь может ограничить или отключить использование cookies в настройках своего браузера. При отключении cookies отдельные функции Сервиса могут работать некорректно.
5.9. Обработка данных, получаемых с использованием Яндекс Метрики, также регулируется документами Яндекса, размещенными на сайте yandex.ru.
6. Передача данных третьим лицам
6.1. Оператор не продает персональные данные Пользователей третьим лицам.
6.2. Персональные данные и технические данные могут передаваться третьим лицам только в объеме, необходимом для работы Сервиса, оплаты, аналитики, отправки сообщений и исполнения обязательств перед Пользователем.
6.3. К таким третьим лицам могут относиться:
- хостинг-провайдеры;
- платежные сервисы;
- банки-эквайеры;
- сервисы веб-аналитики;
- сервисы отправки email-сообщений;
- технические подрядчики, обеспечивающие работу Сервиса;
- государственные органы в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.4. Передача данных осуществляется только при наличии законных оснований и в объеме, необходимом для соответствующей цели.
7. Хранение и защита данных
7.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения или иных неправомерных действий.
7.2. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, а также в течение срока, предусмотренного законодательством Российской Федерации.
7.3. Данные о приобретенном доступе могут храниться в течение всего срока действия доступа, а также после его окончания, если это необходимо для учета оплат, рассмотрения обращений, восстановления доступа и защиты прав Оператора.
7.4. Технические данные и данные веб-аналитики могут храниться в течение сроков, определяемых настройками используемых сервисов аналитики, хостинга и технической инфраструктуры.
8. Права Пользователя
8.1. Пользователь вправе:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения персональных данных;
- требовать блокирования или удаления персональных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- отказаться от получения информационных и рекламных сообщений;
- направлять Оператору обращения, связанные с обработкой персональных данных.
8.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить обращение на адрес электронной почты info@gradoslov.ru.
8.3. В обращении необходимо указать адрес электронной почты, использованный в Сервисе, и суть запроса.
8.4. Удаление или блокирование данных может повлечь невозможность дальнейшего использования Сервиса, в том числе доступа к ранее приобретенному Контенту, если такие данные необходимы для идентификации Пользователя и предоставления доступа.
8.5. Оператор вправе сохранить отдельные данные Пользователя, если их хранение необходимо для исполнения требований законодательства Российской Федерации, учета оплат, рассмотрения споров, защиты прав Оператора либо подтверждения факта предоставления доступа.
9. Информационные и рекламные сообщения
9.1. Оператор может направлять Пользователю технические сообщения, связанные с использованием Сервиса, авторизацией, оплатой, предоставлением доступа, восстановлением доступа и обработкой обращений.
9.2. Оператор может направлять Пользователю информационные и рекламные сообщения о новых экскурсиях, городах, предложениях и обновлениях Сервиса только при наличии отдельного согласия Пользователя.
9.3. Пользователь вправе в любой момент отказаться от получения информационных и рекламных сообщений, направив обращение на адрес info@gradoslov.ru.
10. Изменение Политики
10.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику в одностороннем порядке.
10.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте https://gradoslov.ru, если иной срок не указан в новой редакции.
10.3. Продолжение использования Сервиса после изменения Политики означает согласие Пользователя с новой редакцией.
11. Контакты Оператора
11.1. По вопросам обработки персональных данных, использования cookies, Яндекс Метрики, отзыва согласия, удаления данных и иным вопросам Пользователь может обратиться по адресу электронной почты info@gradoslov.ru.
12. Реквизиты Оператора
Индивидуальный предприниматель Шкляр Алексей Владимирович
ОГРНИП: 317502900042598
ИНН: 502909376907
Email: info@gradoslov.ru